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어떤 회사를 선택해야 할지 고민하시나요?제주패스렌트카를 이용했던 고객들의 후기를 확인하세요.

퍼시픽렌트카

4.1 (후기 3161개)
  • 4.0
    친절도
  • 4.2
    청결도
  • 4.2
    편의성
  • 주소
    제주시 공항서로 89
  • 전화번호
    064-747-1541
  • 셔틀 탑승장소
    제주공항 1층 5번 게이트 건너편 렌트카종합안내센터 [3구역 4번]
  • 셔틀 운행간격
    20
  • 소요시간
    2~6
  • 유*현
    3.7
    • 친절도
      1
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    검색할때 애견동반으로 설정해서 가격 비싼걸로 결제했는데, 막상 가서 차 받으려고 하니 애견동반이니 추가요금 결제요구. 즐거운 마음에 가서 싸울수도 없고, 어쩔수 없이 결제할수 밖에 없었네요. 큰 회사에서 렌트해야 이런 드러운 꼴 안보는건지..

    • 쏘나타DN8(LPG)
    • 슈퍼무제한
    • 2020.09.19 ~ 2020.09.21
  • K**********E
    1.3
    • 친절도
      1
    • 청결도
      2
    • 편의성
      1

    장점 : 예약 당시 저렴했음 단점 1. 불친절 : 직원들이 매우 불친절함 2. 계약 등 - 설명없던 충전카드가 필수라고함. 부딪히기 싫어서 알겠다고함 - 같이 사진찍은 적도 없는데 계약서 하단에 사진이 붙어있음 - 충전방법 등 설명 전혀 없음 3. 차량 상태 - 워셔액 없었음 총평 - 여행 시작과 끝에 기분 망치기 싫으시면 다른 곳 가시길

    • 볼트 EV(전기/충전비유료)
    • 슈퍼무제한
    • 2020.09.19 ~ 2020.09.21
  • 김*현
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    친절하고 정확하게 응대해주셨습니다. 감사드립니다.

    • 더 뉴 카니발 9인(경)
    • 슈퍼무제한
    • 2020.09.19 ~ 2020.09.21
  • 이*슬
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    진짜막판에 빡쳐서 후기 일부로 찾아와서 글씁니다. 레이 빌렸고 엥꼬일때 15000원 주유했더니 반차더군요. 거기에 약간 못미쳤다고 구천원을 결제하네요?? 근데 그거 결제하다가 공항으로 가는 차를 놓쳤어요. 여기 20분마다 순환버스있잖아요 근데 말이라도 예쁘게하면 기분 덜 더러웠을거에요 그럼 시간을 누가 이렇게 마쳐 오래요? 아님 나가셔서 기름 넣어오실래요? 취소해드릴게요 원래 못미치는 거 여기서 받아요. 나이는 20대 초반처럼 보이는데 서비스업 종사하시면 말이라도 그렇게 하면 안되는거 아닌가요!? 퍼시픽렌트카 완전 망했음 좋겠어요~~~ 제주도가는분들께 애를써서 비추천하려구요 그렇게 고객상대하지마라 나이도어린게

    • 더 뉴 레이(휘)
    • 슈퍼무제한
    • 2020.09.18 ~ 2020.09.21
  • 최*하
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    서비스 가격 모두 만족합니다 다음에 또 이용할께요

    • 올 뉴 K3(휘)
    • 슈퍼무제한
    • 2020.09.18 ~ 2020.09.21
  • 이*호
    4.7
    • 친절도
      4
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    공항 가까워서 좋았고 제주패스 웰컴킷 감동이었습니다

    • 올 뉴 모닝(17년~)(휘)
    • 슈퍼무제한
    • 2020.09.17 ~ 2020.09.20
  • 김*희
    4.3
    • 친절도
      3
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    깨끗하고 좋은차 받아서 잘 사용하고 반납했습니다. 다만 반납시 사무실 직원한테 말했더니 밖에 나가서 말하라 하고, 밖에는 사람도 없고.. 사무실을 몇번을 왔다갔다 했는지 모릅니다. 너무 체계가 없어서 시간낭비 많이했습니다.,

    • 쏘렌토 4세대 6인(20년~)(경)
    • 슈퍼무제한
    • 2020.09.17 ~ 2020.09.20
  • 정*혜
    4.0
    • 친절도
      2
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    친절하진 않았지만 빠른처리해주셨음

    • 더 뉴 레이(휘)
    • 슈퍼무제한
    • 2020.09.17 ~ 2020.09.19
  • 박*범
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    보험 보장내용도 좋았고 차도 깨끗해서 좋았어요. 후방카메라랑 썬루프있는 풀옵에 금연차. 만족이욤

    • 더 뉴 아반떼 AD(휘)
    • 슈퍼무제한
    • 2020.09.16 ~ 2020.09.17
  • 강*우
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    제주도 갈때마다 이용중인데 좋아요~ㅎㅎ

    • 올 뉴 모닝(17년~)(휘)
    • 슈퍼무제한
    • 2020.09.16 ~ 2020.09.17
  • 이*영
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    휠타이어에 단독사고도 보장해주는 프리미엄 보험 추천합니다

    • 올 뉴 모닝(17년~)(휘)
    • 슈퍼무제한
    • 2020.09.16 ~ 2020.09.17
  • 박*한
    2.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      2
    • 편의성
      3

    1. 차량 청소상태 불량 - 외관 문제를 말하는게 아닙니다. 윈드쉴드 내부 물걸레로 닦은 후 물이 마른 자국이 그대로 남아있어 야간 운전때 알아차리고 시야 확보가 어려워 정차하고 닦아냈습니다. 여행 온거라 수건이 없어서 옷을 하나 꺼내 적셔 닦고, 마른부분으로 자국을 없애는 수고로움을 겪음. 2. 워셔액 없음 -말 그대로 워셔액 없음. 마침 비오는 기간이었고, 정차 후 마른 빗자국 제거 위해 워셔액 분사했으나, 없음. 급한대로 편의점에서 사서 채워넣음. 거지도 아니고 겨우 발생한 워셔액 구매 관련 지출로 째째하게 그런다 그럴수도 있겠지만, 서비스 이용을 하는 관점에서 준비되지 않은 렌트 상품을 받은 느낌을 떨칠 수 없었던 부분임. 3. 데스크 대기인원 관리 안됨 - 차량 렌트 전 번호표 배포 등 순번 관리 안됨. 데스크 바로 앞에 서있었으나 직원들 자기 할일 함. 한참 기다리다가 차 찾으러 왔다니까 바로 해줌. 애초에 기다릴게 아니었고, 어떻게 왔냐고 물어볼수도 있는데 전혀 신경 안씀. 친절 불친절 문제가 아니고 고객 대응 기본이 없다는 느낌. 4. 그 외 - 공항과 거리 가까워 걸어갈 수 있음 - 공항 이동 셔틀 마지막 운영이 오후 7시 20분. —> 영업은 8시 까지라 마지막 시간 반납인원 걸어가거나 택시 호출 필요. - 상기 언급된 윈드쉴드 및 워셔액 문제 제외 차 상태 양호. 악취, 청소 불량 문제는 없음.

    • 볼트 EV(전기/충전비유료)
    • 슈퍼무제한
    • 2020.09.16 ~ 2020.09.19
  • 이*영
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    깨끗한차 잘 이용했어요

    • 쏘나타DN8(LPG)
    • 슈퍼무제한
    • 2020.09.14 ~ 2020.09.15
  • 최*규
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    파노라마 썬루프가 있어서 애들이 완전 좋아했네요^^ 빌트인캠(블랙박스), 후방카메라까지 풀옵에 금연차 너무 좋았네요^^

    • 쏘나타DN8(LPG)
    • 슈퍼무제한
    • 2020.09.14 ~ 2020.09.15
  • 최*중
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    인도에 차를 부딪혀서 휠이랑 범퍼가 긁혔는데 프리미엄 보험이라 별다른일 없이 반납하고 돌아왔습니다 ㅠ

    • 쏘나타DN8(LPG)
    • 슈퍼무제한
    • 2020.09.14 ~ 2020.09.15
  • 편*성
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    업무상 한달에 4번정도 제주도 일정인데 공항과도 가깝고 순환차량 배정시간도 좋고 만족합니다.

    • 싼타페 TM 7인(경)
    • 슈퍼무제한
    • 2020.09.14 ~ 2020.09.15
  • 김*근
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    비행기 출발 시간이 8시35분 도착 시간은 9시 반쯤이어서 9시에 차량을 받도록 예약을 함, 렌터카 셔틀을 타고 10시에 도착, 두번째로 접수를 함, 차량 배정을 하는 사람이 따로 있다고 기다리라 함, 기다림, 차량배정이 늦어짐, 나보다 늦게 접수한 사람이 차량을 타고 나감, 카운터에 문의를 함, 카운터 직원이 차량 접수 순서대로 한다고 함, 나는 9시부터 예약을 했는데 왜 내 차량이 없냐구 물으니 접수 순서대로 한다고 함, 이해가 안됨, 9시부터 예약을 해 놓았으면 차량 배정이 미리 되어 있어야 하는것은 아닌지 납득이 안됨, 설명을 부탁을 하니 그냥 늦은 고객 잘못이라 함, 배정이 늦은 부분에 대해서도 따로 미안하다는 말 1도 없음, 그냥 모두 고객 잘못이라는듯, 진상 손님 대하듯이 함, 첫날부터 기분 잡침

    • 쏘나타DN8(LPG)
    • 슈퍼무제한
    • 2020.09.14 ~ 2020.09.17
  • 박*현
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    여행 첫날 렌트카빌리러 갔는데 고객이랑 직원이 싸우고있더군요. 직원이 고객을 응대하는 모습은 잘못되었다고 생각합니다. 또 제주패스렌트카 프리미엄으로 빌렸는데 웰컴기프트를 못받았습니다. 차량상태는 괜찮았는데 옵션으로 달려있는 네비게이션의 상태가 매우 불량하였으며 블랙박스가 달려있는차량으로 빌렸음에도 블랙박스를 사용하려면 1일 5000원이라는 금액을 추가로 내야만 사용이 가능하였습니다. 싼가격에 빌리긴 하였으나 고객응대하는 모습이나 차량의 옵션상태에 대해서는 아쉬움이 많이 남았습니다. 다음에 오게되면 안빌릴거 같네요.

    • 올 뉴 모닝(17년~)(휘)
    • 슈퍼무제한
    • 2020.09.14 ~ 2020.09.18
  • 정*헌
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    지금까지 렌트해본 업체중에 젤로 맘에 들었음

    • 더 뉴 레이(휘)
    • 슈퍼무제한
    • 2020.09.13 ~ 2020.09.14
  • 강*명
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    운전이 서툴러서 휠을 긁었는데 프리미엄 보험이라서 따로 돈 지불하지 않았어요 ㅠ 죄송합니다 ㅠ 렌트회사에는 죄송한 말씀이지만 프리미엄 보험으로 들길 잘했네요 ㅎㅎ ㅠㅠ;;

    • 더 뉴 레이(휘)
    • 슈퍼무제한
    • 2020.09.13 ~ 2020.09.14
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